Mon compte inReach est-il chez Garmin ou Roadpost ?

InReach Roadpost ou InReach Garmin ?

Pour déterminer si vous avez un compte InReach avec Roadpost ou Garmin, utilisez une combinaison des informations suivantes :

Numéro de compte

Le compte InReach d'un client Roadpost commencera par le préfixe 'IR', tandis qu'un compte Garmin aura le préfixe 'CAD' ou 'DL'.

Astuce :

Si vous n'êtes pas sûr de votre numéro de compte, vous pouvez le consulter depuis le portail Explore, en allant sur Voir les factures. Mise à jour des informations de facturation, traitement des paiements et consultation des factures – Roadpost

Confirmations par courriel 

Lorsque des confirmations d'activation, d'annulation ou de paiement sont envoyées à votre courriel associé, proviennent-elles généralement de Garmin ou de Roadpost ?

Type d'appareil

Si vous avez un inReach Mini, inReach Mini 2, Garmin inReach Messenger, GPSMap 67 Series, GPSMap 86 Series, GPSMap 66 Series, Montana 700 Series, Tread Series, ou tout autre nouveau modèle d'inReach, votre compte est chez Garmin. Veuillez contacter le support Garmin pour obtenir de l'aide. Roadpost ne prend en charge que les inReach SE, SE+, Explorer et Explorer+ pour les comptes créés avant 2017.

Type d'abonnement

Si votre appareil inReach est actif sur un plan Freedom ou Annuel : Plan Sécurité Consommateur, Récréation ou Expédition ; un Pro : Basique, Avancé ou Illimité ; ou un Flex Team, Flex Team Plus, ou un Flex Team Max, alors vous êtes un client Garmin. Veuillez contacter le support Garmin pour obtenir de l'aide.