Comment recharger une carte SIM prépayée

Votre compte en ligne BlueCosmo répertorie toutes les cartes prépayées actives associées à votre compte sur la page « Gérer les recharges prépayées ».

IMPORTANT : 

• Les minutes expirent à 00h00 (minuit) heure UTC indiquée à la date d'expiration.
• Les nouvelles cartes prépayées doivent être activées pour apparaître dans la section 'Gérer les recharges' : Comment activer ma carte SIM ?
• Les cartes SIM prépayées ayant dépassé de plus de 270 jours leur date d'expiration des minutes sont définitivement DÉSACTIVÉES et n'apparaîtront plus dans la section Gérer les recharges de votre compte. Vous devrez acheter une nouvelle carte SIM prépayée. Voir Règles de recharge prépayée BlueCosmo et de mon compte

Pour recharger du temps d'antenne ou prolonger la date d'expiration de votre carte :

1. Connectez-vous à « Mon compte » situé en haut à droite de notre site Web en utilisant vos identifiants de connexion
2. Sélectionnez « Gérer les recharges prépayées » dans le menu. Sélectionnez la ou les cartes que vous souhaitez recharger dans le tableau. (Astuce : Gardez un œil sur vos soldes de temps d'antenne et vos dates d'expiration. La plupart des cartes vous permettent de reporter les minutes non utilisées si vous rechargez avant la date d'expiration et la recharge vous permet également de conserver votre numéro de téléphone Iridium actuel.)
3. Une fois votre sélection effectuée, cliquez sur le bouton « Gérer les recharges ». Vous pourrez choisir parmi les types de recharges suivants :
   • Recharge unique : Idéal pour une utilisation ponctuelle. Vous pouvez toujours revenir et recharger à nouveau plus tard lorsque votre temps d'antenne est presque épuisé ou que votre carte est sur le point d'expirer. Nous vous enverrons également un rappel par e-mail lorsque votre solde est faible ou lorsque votre carte est sur le point d'expirer.
   • Recharge automatique : idéal si vous souhaitez vous assurer de ne jamais manquer de temps d'antenne. Autorisez-nous à recharger automatiquement le temps d'antenne prépayé sur votre carte lorsque vous n'avez plus que 10 minutes de temps d'antenne vocal, ou que votre carte/temps d'antenne doit expirer dans les 3 jours, selon la première éventualité.
   • Désactiver la recharge automatique : Si vous avez précédemment sélectionné une option de recharge automatique pour votre carte prépayée et que vous souhaitez désactiver cette option, vous pouvez désactiver la recharge automatique que vous aviez précédemment configurée pour une carte prépayée.
4. Après avoir sélectionné « recharge unique » ou « recharge automatique », vous pouvez choisir parmi les options prépayées affichées sur cette page. Pour la plupart des cartes prépayées, cela vous permet de reporter votre solde de temps d'antenne et de le combiner avec le solde ajouté par votre nouvelle recharge (non applicable aux cartes prépayées Iridium de 300 minutes).
   • Lorsque vous sélectionnez un produit de recharge, la liste déroulante sur la page vous montrera le prix associé à votre sélection, et un sous-total (hors taxes applicables) est affiché en bas de la page.
   • Notez que les périodes de validité sont calculées différemment en fonction du produit spécifique. Par exemple, toutes les cartes Iridium Global (sauf la carte de 300 minutes) ajoutent la période d'expiration à votre date d'expiration existante. Alors que les cartes prépayées Iridium Regional calculeront simplement la date d'expiration à partir de la date à laquelle vous avez appliqué la recharge. Assurez-vous de consulter les détails sur les pages des produits prépayés pour comprendre comment l'expiration est calculée.