Erreur : "Impossible d'ouvrir le gestionnaire de périphérique" inReach Sync SE et Explorer

Solution 1 : Réinitialisation logicielle

1. Retirez l'appareil du câble USB

2.  Pendant que l'appareil est allumé, maintenez enfoncées les touches X et Flèche vers le bas, continuez à les maintenir jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne

3. Rallumez l'appareil et reconnectez-le à l'ordinateur

4. Si le client de synchronisation affiche la même erreur, essayez la Solution 2

Solution 2 : Réinstaller le firmware de l'appareil

1. Retirez l'appareil du câble USB et assurez-vous qu'il est éteint

2. Maintenez enfoncées les touches X, flèche vers le bas et coche ensemble

3. L'appareil entrera en mode de mise à jour du firmware

4. Connectez l'appareil à votre ordinateur via le câble USB

5. Ouvrez le client de synchronisation inReach, le client de synchronisation affichera un avertissement indiquant que votre firmware peut être corrompu. Cliquez sur "Oui" pour continuer l'installation du firmware.

6. Le client de synchronisation réinstallera le firmware et synchronisera vos paramètres

7. Si cette solution ne fonctionne pas, passez à la Solution 3

Solution 3 : Réinitialisation d'usine de l'appareil

1. Retirez l'appareil du câble USB et assurez-vous qu'il est allumé

2. Depuis l'appareil, sélectionnez "Paramètres"

3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez "Restaurer les paramètres d'usine"

4. Sélectionnez "Réinitialiser" et l'appareil se réinitialisera

5. Une fois que l'appareil a redémarré, connectez-le à l'ordinateur via le câble USB

6. Ouvrez le client de synchronisation et connectez-vous 

7. L'appareil devrait resynchroniser vos paramètres