Après avoir terminé votre activation sur inreach.garmin.com, vous devez sortir votre appareil pour terminer l'activation. Si l'appareil inReach prend plus de 25 minutes pour s'activer par voie aérienne, vous devriez essayer les étapes de dépannage suivantes :
Solution 1 : Confirmer que l'appareil a été activé en ligne
1. Sur votre ordinateur, allez sur explore.garmin.com et connectez-vous.
2. Cliquez sur l'onglet Compte.
3. Cliquez sur le bouton Voir les appareils.
4. Regardez l'enregistrement de l'appareil inReach et assurez-vous que le champ Plan de service affiche un plan et n'est pas bloqué sur Activation. Si le plan est bloqué sur Activation, contactez le service client inReach au 1.800.337.3155.
5. Éteignez et rallumez l'appareil et retournez à l'extérieur.
Solution 2 : Réinitialisation douce
1. À l'extérieur, maintenez enfoncés les boutons X et flèche vers le bas jusqu'à ce que l'appareil soit éteint.
2. Rallumez l'appareil et réessayez l'activation par voie aérienne.
Solution 3 : Synchroniser l'appareil via le client de synchronisation
La synchronisation de l'appareil contournera le processus d'activation par voie aérienne et synchronisera également vos informations :
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