Cet article vous guidera sur la façon de gérer votre abonnement consommateur aux services inReach, vos forfaits, appareils et comment annuler votre service.
GÉRER VOTRE ABONNEMENT/SERVICE
1. Veuillez vous connecter à votre compte sur explore.garmin.com
REMARQUE : Tous les comptes Roadpost inReach utilisent le portail Garmin Explore pour gérer les services. Si vous ne pouvez pas vous connecter ou rencontrez des erreurs lors de la connexion (au-delà des réinitialisations de mot de passe), veuillez contacter Roadpost.
2. De là, accédez à l'onglet "Forfaits & Appareils".
3. Cliquez sur "Modifier" sous l'en-tête Abonnement au milieu :
4. À partir de là, vous pourrez Changer votre forfait, Suspendre votre service ou Annuler votre service. Sélectionnez l'une des trois options et cliquez pour terminer.
Pour les détails et les tarifs des forfaits, veuillez consulter : inReach - Forfaits Roadpost
5. Cliquez sur l'onglet 'Forfaits & Appareils' pour actualiser la page et voir les modifications.
Notez que tous les changements de forfait sont entièrement calculés au prorata par jour (à la fois les frais et le service).
Ajouter ou échanger votre appareil InReach
1. Connectez-vous à votre compte sur explore.garmin.com
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3. Cliquez sur le bouton Ajouter un appareil inReach comme indiqué ci-dessous.
IMPORTANT : Roadpost ne prend en charge que les modèles inReach suivants : Original, SE, SE+, Explorer, Explorer+. Si vous avez un appareil Garmin plus récent que vous souhaitez utiliser, veuillez contacter le support Roadpost.
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